在医院的康复科，除了专业的康复师外，还有一位特殊的“角色”——工会主席，他/她虽不直接参与具体的康复治疗，但却是连接医护人员与患者、乃至患者家属的桥梁。
工会主席的职责之一是倾听，他/她要倾听患者的康复需求、困难与建议，确保患者的声音被听见、被重视，这要求工会主席具备高度的同理心和敏锐的观察力，能准确捕捉到患者情绪的微妙变化，并及时给予安慰或引导。
工会主席还是康复科与医院其他部门沟通的“联络员”，他/她需协调资源，如为有特殊需求的患者争取更多的康复设施或服务，确保患者能够获得最适宜的治疗环境。
面对患者及家属的疑问和不满，工会主席还需扮演“调解者”的角色，用专业的知识和耐心，化解矛盾，增强医患之间的信任。
这一系列复杂而微妙的角色，对工会主席的综合素质提出了极高的要求，他/她不仅要有良好的沟通技巧和协调能力，更需具备深厚的医学知识和人文关怀精神，才能在康复治疗中发挥其独特的价值，为患者的康复之路铺就更加坚实的基石。
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