在医院的康复治疗过程中，除了专业的康复师外，服务员的角色同样举足轻重，他们不仅是患者日常生活的协助者，更是康复环境优化的关键推手。
问题： 服务员如何通过细微的服务提升患者的康复体验？
回答： 服务员在康复治疗中，首先应具备高度的同理心，理解患者的身体限制和情绪波动，他们需细心观察患者的需求，如协助患者安全转移、调整轮椅位置、提供舒适的坐卧环境等，服务员还应具备良好的沟通技巧，能够与患者及家属建立信任关系，解答他们的疑问，缓解他们的焦虑，在康复治疗期间，服务员还需保持治疗区域的整洁与安全，确保设备完好可用，为患者创造一个有利于康复的物理环境，更重要的是，他们应积极反馈患者的康复进展给康复师，成为两者之间不可或缺的桥梁。
服务员不仅是医院的服务提供者，更是患者康复旅程中的得力助手，他们通过细致入微的服务、积极的沟通与反馈，为患者营造了一个温馨、安全、高效的康复环境，促进了患者的全面康复。
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